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LEXMARK

Más allá de la impresión

Como parte de un proceso planificado, que responde a los niveles de crecimiento alcanzados en los últimos años, definió Carlos Boffito, Gerente General de Lexmark Chile, la incorporación de José Miguel Lavín al staff de ejecutivos de la empresa. Dada su amplia trayectoria en el mercado y en el área de impresión, el profesional, que destaca en su carrera por su trabajo en IBM, Computer 2000 y Xerox, llega a Lexmark a ocupar el cargo de Director Comercial de la División Printing Solutions & Services. Conversamos con ambos ejecutivos para conocer la evolución de Lexmark, las estrategias para canales y los nuevos productos que acaban de introducir al mercado.

¿A qué responde la llegada de Lavín a Lexmark?
C. Boffito: Lexmark Chile ha tenido un importante crecimiento en los últimos años y esta incorporación responde a una segunda etapa de consolidación que se enfoca hacia el ámbito corporativo. Así, con esta nueva cara que se suma a nuestro equipo, podemos consolidar la relación tanto con los ejecutivos de venta de nuestros canales como con nuestros clientes corporativos, quienes se beneficiarán con la experiencia en el mercado de impresión y la agresividad comercial de José Miguel.

J.M. Lavín: Como Director Comercial de la División Printing Solutions & Services me hago cargo del área comercial de soluciones para empresas, básicamente impresoras láser color habilitadas para trabajar en red. En este sentido, mi trabajo implica mantener una relación directa tanto con los clientes corporativos como con el canal.

¿Cómo seguirán trabajando con el canal?
C. Boffito: Con nuestros canales locales tenemos una estrategia sólida y considerando que la competencia local también tiene algunas fortalezas, nuestro objetivo es demostrar de la manera más clara que nuestros beneficios son más y mejores en todo sentido. Para ello, trabajamos de la mano con nuestros mayoristas Ingram Micro y Tech Data y, por otra parte, tenemos un completo plan de profundizar más nuestra relación con canales especializados, que puedan añadir valor a nuestras soluciones. Además, si bien no somos una empresa de financiamiento, contamos con part-ners asociados quienes pueden entregar este tipo de soluciones para facilitar el cierre de negocios.

¿Y cómo se compone la nueva oferta de Lexmark?
C. Boffito: Esta nueva gama de productos la estamos introduciendo con el slogan "Más allá de la impresión", a través del cual queremos mostrarnos como especialistas en el tema y no sólo como fabricantes. Los nuevos equipos abarcan desde la línea E de entrada, con los modelos E321 y E323, de calidad corporativa y diseño compacto para integrarse fácilmente a cualquier ambiente de trabajo; pasando por la familia intermedia T, cuyos nuevos equipos permiten alcanzar velocidades de hasta 45 ppm; y la línea láser color C, en la cual incorporamos la C912, que se caracteriza por un alto desempeño y calidad de impresión, además de una tecnología en línea mediante la cual los cuatro colores son transferidos al papel en una sola pasada a la velocidad máxima del proceso.

J.M. Lavín: Por otra parte, también presentamos tres multifuncionales, X630, X632 y X632e, que se basan en la tecnología de la familia T y ofrecen altas velocidades de impresión, gran resolución y poderosas capacidades para trabajar electróni-camente. Los equipos Lexmark se caracterizan por ser unidades modulares, que se adaptan a las necesidades de una empresa actual que tiene requerimientos que cambian con el tiempo. En este sentido, es posible sólo vender inicialmente una impresora y, en la medida que aumentan las necesidades, transformarla en un multifuncional con capacidades de escaneo, copiado y fax, sin perder la inversión inicial, sino que sólo agregándole módulos como las 3100 y 3200. Y eso es sin duda una clara ventaja para nuestro canal.

Junio 2003
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