INTEL

En la búsqueda de pequeños líderes

¿Qué temas abordaron en este encuentro con el canal?
En general, en este tipo de reuniones tratamos sobre diversos temas, puesto que al considerar a nuestros principales integradores como líderes en tecnología en sus respectivos mercados, ellos deben estar al tanto de las últimas novedades como Centrino e Hyper Threading. Hablamos sobre características de estas tecnologías y los argumentos de ventas necesarios para su óptima comercialización. Además, quisiera destacar que estas conversaciones con los Premier Provi-ders, que en esta oportunidad fueron dos de Chile -IIA (Ingeniería e Informática Asociada) y Technosystems- y tres de Argentina, no son de una sola vía, por cuanto ellos nos transmiten sus inquietudes y nos comentan acerca de lo que estamos haciendo bien o mal. Un caso que nos comentaron es que en Chile se necesita contar con una mayor disponibilidad de productos y el paso que seguiremos es determinar el porqué de esta situación para tomar las medidas necesarias.

¿Y qué medidas tomarán al respecto?
Un plan que estamos trabajando se denomina Programa de Sistemas de Inventario, que ayuda a un rápido retorno del capital y que tiene por objetivo final ayudar a nuestros socios con la calidad del inventario que tienen para que se atrevan a tener un mayor stock de nuestros productos. En términos generales, Chile no es un país con muchos riesgos para mantener inventario, así es que ahora necesitamos descifrar cómo trabajar de la mejor manera juntos y reducir los tiempos de envíos entre la fábrica y los distribuidores.

¿Cómo evalúa el nivel de los integradores locales?
Como ejemplo puedo mencionar la visita que le hice a un integrador que si bien es pequeño está excelen-temente bien organizado, y me voy con la impresión de que éste es el tipo de empresa con la cual nos queremos asociar porque se pueden convertir en clientes mucho más grandes para nosotros el día de mañana y, probablemente, en líderes de sus propios países. Esto es algo que no se aprecia en todos los lugares que visitamos y es para nosotros realmente impresionante. Por lo mismo, creo que es importante mencionar que de los integradores que visitamos, algunos de ellos tienen altas posibilidades de convertirse en Premier Providers a futuro. Recordemos que en toda América Latina sólo tenemos 31 integradores en esta categoría, de los cerca de 12.500 que comercializan productos Intel, por lo que les prestamos mucha atención y nos preocupamos constantemente por ellos.

¿Está el canal local preparado para Centrino?
Respecto de Centrino nosotros realizamos muchos entrenamientos para capacitar al canal de manera de prepararlos para las más nuevas tecnologías, que incluye también Hyper Threading. En este sentido, lo que más queremos enfatizar, y que es una política de muchos distribuidores Intel, es no vender por precio, sino que por servicio, soporte y calidad, luego de todo lo cual viene el valor comercial del producto, que tiene que ser conveniente. Asimismo, hay otras características técnicas que les enseñamos a anunciar, como la larga duración de las baterías, que es de cerca de cuatro horas, y la ventaja que ofrece a todos los usuarios el acceder a conectividad inalámbrica.