Según José Pérez, Data Storage Consultant de la compañía, "gracias a esta especialización nuestros consumidores empresariales y el canal de distribución, podrán optar a un portafolio que combina calidad, rendimiento, buenos precios y prestigio". Actualmente la oferta de productos del área Commercial de Imation es muy diversa, ya que cuenta con cintas de respaldo de distintas marcas: IMATION, TDK, IBM, SUN y TANDBERG, y con soluciones de respaldo corporativas, tales como los productos Odyssey, SSD y RFID. Para Manuel Schafler, la empresa destaca por otorgar valor agregado a sus productos, gracias a la asistencia técnica y comercial que ofrece a los usuarios finales. Un claro ejemplo de este compromiso es la entrega gratuita, que se está realizando hace algunos meses, de un kit sobre el "Cuidado y Manipulación de Cintas" que incluye un DVD y un documento de orientación para el usuario. Adicionalmente, "nuestras cintas de respaldo cuentan con un servicio gratuito de mantención preventiva, llamado LTO Scanning, y una garantía de por vida, ya que confiamos en el desempeño que tienen al ser fabricadas en USA", afirma. |