¿Qué aspectos considera un cliente al comprar un accesorio?
Actualmente, el mercado exige productos más personalizados y fáciles de utilizar. Se ve un incremento en la línea de accesorios de notebooks, en el cual existe una correlación con el creciente mercado de éstos. Además, el cliente no sólo necesita un accesorio que tenga un buen desempeño, sino que también requiere que integre estilos y colores atractivos. En el fondo, el valor agregado que debemos ofrecer hoy en día es un dispositivo que sea un complemento para el computador a través de un diseño personalizado de acuerdo a los gustos del comprador. Junto a esto, debemos entender que hoy los usuarios se mueven en diferentes ambientes de trabajo. Por lo tanto, lo que ellos buscan es un producto que los acompañe en su estilo de vida.

¿Cómo trabaja Kensington estas exigencias?
Nos interesa desarrollar los aspectos antes señalados a través de una línea de productos visualmente atractiva; con diseño vanguardista y alto desempeño. Como compañía, tenemos la filosofía de desarrollar productos simples e inteligentes para los usuarios. Para lograr esto se hace necesario estar más cerca de nuestros consumidores, a través del canal y los medios. Hemos fortalecido nuestra estructura comercial, con mayor gente, apoyo a nuestros clientes y puntos de ventas. Estamos trabajando en mejorar la exhibición de nuestros productos, y hemos dado un paso en la renovación de nuestros empaques, en el cual el consumidor hoy tiene un mayor contacto visual con el producto.

Actualmente están lanzando una nueva línea de productos ¿Qué destacan de éstos?
Tenemos una oferta pensada en el estilo de vida y trabajo que tienen las "personas móviles".

Es decir, usuarios que andan de un lado a otro con su PC portátil. Para ellos, comercializaremos una línea de mouse y teclados más modernos, como la Línea Ci, la cual incorpora modernos diseños; gran variedad de colores; mayor tecnología, y funcionalidades multimedia, entre otros aspectos. La nueva línea incorpora una mayor comodidad, ahorro de espacios, mayor control y un delgado diseño. Además, es importante destacar un teclado al cual se le pueden anexar distintos componentes de acuerdo a las necesidades operativas del usuario. Así, si el cliente lo desea, puede agregar un teclado numérico o un control remoto para hacer una presentación, o manejar el volumen de su música. Como este dispositivo posee un diseño delgado y liviano, es el complemento ideal para los notebooks, ya que cabe en cualquier bolso.

¿Y en el ámbito de la seguridad física de los notebooks?
Este es un factor relevante para los que somos usuarios de notebooks. Es por ello que como expertos en seguridad física y número uno en el mundo en candados de seguridad, continuaremos otorgando al mercado el más alto estándar en seguridad y una nueva línea de cables que se ajustan a las necesidades de los diferentes usuarios de computadores portátiles. Queremos educar y entrenar a nuestros distribuidores y clientes en las oportunidades y el valor de una solución tan simple y de bajo costo para proteger su activo e información.

También creemos que en la línea maletines hay mucho más por ofrecer, y es así como ya está disponible a partir de mayo una nueva línea femenina: Contour Balance. Este espectacular diseño incluye carteras y mochilas en diferentes colores, sin descuidar la seguridad del equipo.