¿En qué consiste la actual oferta de Epson en impresión color?
Disponemos de una completa oferta, cubriendo las necesidades de los distintos segmentos del mercado, tales como hogar, estudiantes, SOHO y empresas de todos los tamaños.

En el caso de las impresoras, contamos con modelos low-end, de rango medio y high-end, que se caracterizan por su buen desempeño y rendimiento. Un claro ejemplo de nuestra alta calidad de imagen se observa en el ámbito gráfico donde nuestros equipos de formato ancho son altamente demandados para pruebas de color y otras prestaciones de gran exigencia.

En lo que respecta a nuestros multifuncionales, también ofrecemos una amplia gama que combina calidad con una conveniente relación costo beneficio.

¿Qué fortalezas distinguen a estos productos?
Epson pone énfasis en la calidad de la imagen, marco dentro del cual año tras año incorpora mejoras tecnológicas en sus impresoras y multifuncionales, además de avances en la composición química de las tintas. Este esfuerzo no ha sido en vano, ya que somos la empresa con mayor reconocimiento en impresión de fotografías, principalmente debido a que nuestras tintas posibilitan imprimir en distintos tipos de papel y superficies con un óptimo nivel, siendo resistentes al agua, rayos UV y al paso del tiempo. Además, los cartuchos de tinta independientes de Epson se traducen en un importante ventaja para el cliente final, quien al sólo cambiar el color que se agota, obtiene significativos ahorros. Otro plus es nuestro servicio técnico propio y 87 Agentes de Servicios Técnicos Autorizados a lo largo del país.

¿Cómo se beneficia el canal al comercializar estos equipos?
Nuestro modelo de comercialización por excelencia es el canal de distribución, por lo que trabajamos permanentemente para entregarle productos que le reporten reales oportunidades de negocios, lo que en este caso se cumple de la mano de la calidad, confiabilidad y productividad de nuestras impresoras y multifuncionales. Estamos atentos a los nuevos requerimientos del mercado, de modo de que nuestros productos los satisfagan eficientemente. Es así como, por ejemplo, para aquellos usuarios que demandan por sobre todo velocidad de impresión, lanzamos la nueva Epson High Performance C110, la más rápida del mundo en su categoría.

¿Qué tendencias destacaría en el mercado de impresión a color?
Además de la velocidad, una tendencia creciente es la demanda por multifuncionales, dada su óptima relación costo beneficio. Consciente de ello Epson Chile ha estado constantemente renovando su portafolio, lanzando modelos con mayores prestaciones y conectividad.

A nivel de empresas, otra tendencia que se observa es la impresión de grandes volúmenes para aplicaciones específicas. Tal es el caso de muchas compañías que están resolviendo internamente el desarrollo e impresión de su material de marketing en vez de externalizarlo, para las cuales Epson también es una muy buena opción.