¿Cuál es la oferta de Licencias OnLine en lo que a Symantec se refiere?
J. Gárate: Vendemos todas las soluciones empresariales de Symantec, menos la línea retail. Asimismo, a través de nuestra división de educación, Partner University, brindamos capacitación técnica y comercial de Symantec en Chile, tanto a distribuidores como al cliente final. De este modo, tenemos la visibilidad completa de las necesidades de los usuarios.

¿Cómo evalúan el trabajo realizado durante 2007?
J. Gárate: El balance final en cifras estará listo para finales de marzo de 2008, pero podemos adelantar que fue un muy buen año. Según las últimas informaciones facturamos alrededor del 76% de las ventas de Symantec en Chile.

A. Saez: Además, fuimos galardonados por Symantec como el "Mejor Distribuidor de la Región del Cono Sur 2007", al obtener el mayor número de ventas en soluciones empresariales en Sudamérica, premio que nos llenó de orgullo y que refleja el fruto de nuestro trabajo, planificación y capacitación.

¿Qué plan de trabajo tienen para el 2008?
A. Saez: El plan de trabajo se basa esencialmente en la actual estrategia de Symantec. Por ejemplo, el 2007 se potenció la línea de Alta Disponibilidad, puesto que se lanzaron nuevos productos. Para este año, en tanto, fortaleceremos la seguridad a nivel de cliente final, evitando la fuga de información y limitando el acceso a ésta.

J. Garate: Específicamente potenciaremos Symantec End Point y Symantec Network Access Control (controla el acceso seguro a las redes corporativas, aplica las políticas de seguridad de endpoint y se integra fácilmente con las infraestructuras de red existentes), y el año recién pasado Symantec adquiere las empresas Altiris y Vontu, Altiris ofrece enfoque único de gestión del ciclo de vida de la tecnología de la información mediante soluciones modulares e integradas para la gestión de clientes y de equipos móviles, la gestión de activos y la gestión de servidores; Vontu es el líder en prevención de pérdida de datos o Data Loss Prevention (DLP), que combina tecnología basada en puntos finales y redes para detectar y proteger en forma automática los datos confidenciales en cualquier lugar en que se almacenen o usen.

¿En qué consiste Symantec End Point?
J. Garate: Es un software de seguridad para puntos finales que entrega el beneficio de las tecnologías esenciales de seguridad (antivirus, antispyware, firewall de escritorio, prevención de intrusos, control de dispositivos y control de aplicaciones) a través de un instrumento integrado y controlado desde una sola consola de administración. Asimismo, está asociado a Network Access Control (NAC), permitiendo definir políticas a los computadores que van ingresar a una red y obligándolos a cumplir ciertos requisitos, como contar con parches de seguridad de Windows o tener actualizado el antivirus.

¿En qué se diferencia Licencias OnLine respecto de otros mayoristas?
A. Saez: LOL tiene un modelo innovador desde el año 2000 y se basa en la implementación de una gran infraestructura de personal, que cuenta con Product Managers, Sales Specialists (Asistentes Comerciales), Ingenieros de Preventa y un área de Marketing, quienes cumplen funciones específicas para lograr la generación de negocios. Nuestro "bonus track" es el valor agregado que brindamos a la red de partners a través del constante apoyo y entrega de soluciones. Al mismo tiempo, contamos con todas las certificaciones internacionales Symantec, tanto en el área comercial como técnica que nos respaldan.